Vrolijkheid op kantoor belangrijker dan slimheid ... van trainingsbureau TrainTool gespecialiseerd in soft skills dat hiervoor ruim 1 000 mensen ondervroeg Vooral jonge werknemers zouden weinig waarde hechten aan de intelligentie van een ...
Leidinggevenden communiceren onvoldoende ... van trainingsbureau TrainTool Hiervoor werden ruim 1 000 kantoormedewerkers ondervraagd Ook stelt 60 procent onuitgesproken problemen te hebben met haar of zijn leidinggevende Betere ...
Branchecertificaat Allround medewerker welkome uitbreiding ... kastje naar de muur sturen TrainTool De Klantenservice Federatie KSF de brancheorganisatie voor klantcontact heeft nu een certificaat voor ervaren medewerkers klantcontact en neemt het online ...
Klantvriendelijk, zelfs als de klant onvriendelijk is? ... door Marijn de Geus ceo TrainTool Twitter ...